Chính Sách Bảo Mật 99okvip

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến, 99okvip cần thu thập một số thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không thu thập thừa hay tuỳ tiện.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) khi thực hiện giao dịch.
• Ảnh CCCD/CMND và selfie xác minh danh tính trong quy trình KYC.
• Địa chỉ cư trú khi được yêu cầu bởi quy trình xác minh nâng cao.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng.
• Lịch sử giao dịch, cược và hoạt động trong tài khoản.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (local storage) theo quy định trong Mục 5.

99okvip sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý trước của bạn:

99okvip xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý được công nhận, cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký sử dụng, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý cược và thanh toán.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số mục đích như gửi thông tin khuyến mãi, 99okvip chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã chủ động đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ là các lợi ích hợp pháp mà 99okvip theo đuổi mà không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Một số dữ liệu được xử lý và lưu trữ để đáp ứng các yêu cầu pháp lý bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).

99okvip không bán dữ liệu cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking): để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật cần thiết để hiển thị và vận hành game, không có thông tin nhận dạng cá nhân của thành viên.
• Đơn vị xác minh KYC: trong một số trường hợp, thông tin tài liệu xác minh danh tính được xử lý qua hệ thống KYC được uỷ quyền với cam kết bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 99okvip có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 99okvip đều phải ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã được xác định.

99okvip sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Chúng tôi phân loại cookie thành bốn nhóm:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để nền tảng hoạt động – quản lý phiên đăng nhập, bảo mật, xác thực 2FA. Không thể tắt nhóm này.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách sử dụng nền tảng nhằm cải thiện sản phẩm. Bạn có thể tắt nhóm này trong phần Cài đặt cookie.
• Cookie tiếp thị (Marketing): Hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Chỉ kích hoạt khi có sự đồng ý và bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần Cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 99okvip.

99okvip không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ được xác định dựa trên mục đích xử lý và yêu cầu pháp lý:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn khỏi hệ thống của 99okvip, không thể khôi phục hoặc truy xuất.

99okvip triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá huỷ:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99okvip đều được mã hoá theo tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hoá dữ liệu tĩnh (at-rest encryption): Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ cũng được mã hoá bằng AES-256 để ngăn chặn rò rỉ ngay cả khi có xâm phạm vật lý.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật tài khoản bổ sung thông qua mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 99okvip chỉ được truy cập dữ liệu thành viên khi cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng ít nhất mỗi quý một lần bởi đơn vị bảo mật độc lập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe doạ.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 99okvip. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@99okvip.click:

Dịch vụ của 99okvip chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 99okvip, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xoá thông tin đó khỏi hệ thống ngay lập tức.

Trong trường hợp 99okvip phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi qua quy trình xác minh, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định.

99okvip có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn theo một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký tài khoản.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 99okvip khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99okvip sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã mô tả trong Điều khoản sử dụng.

Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây có thể được yêu cầu cung cấp bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu của mình, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ với 99okvip qua:

• Email: support@99okvip.click
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 99okvip, hoạt động 24/7.
• FAQ: Xem thêm câu trả lời nhanh tại trang Câu hỏi thường gặp.

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 99okvip sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật có trách nhiệm (responsible disclosure), chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.